韩国分公司引入猎头:采购流程与个人信息规定
面向跨国企业韩国分公司的人事负责人:总部供应商引入流程、事先准备,以及韩国关于个人信息和猎头的规定。
要点速览
- 提前规划
- 涉及多个团队,可能需要数周
- 欧盟数据合同
- GDPR第28条:与处理者签订书面合同
- 韩国个人信息委托
- 《个人信息保护法》第26条:委托文件和网站公开
- 未签委托文件的罚款
- 10,000,000韩元以下(第75条第4款)
- 猎头公司登记
- 收费职业介绍事业须向市长、郡守、区厅长等登记
本指南面向跨国企业韩国分公司中需要通过总部采购程序引入猎头公司或其他外部供应商的人事负责人。跨国企业的采购规定之所以严格,是出于风险管理、合规、个人信息保护和财务透明的需要。本地人事负责人的任务是尽早提供所需信息。关于个人信息和猎头公司的韩国法律规定,以2026年10月为准说明。
跨国企业常见的供应商引入流程
供应商引入通常经过以下阶段:
- 提交新供应商登记表和供应商的企业文件。
- 进行个人信息审查并签订数据处理协议(DPA)。
- 法务团队审查合同。
- 财务团队批准供应商。
- 采购团队开具采购订单,预算最终获批。
各团队分工不同。采购团队管理流程并谈判条件;法务团队审查合同并评估风险;财务团队确认预算和付款条件;个人信息保护团队审查个人信息的处理方式。各团队的要求和日程各不相同,总部与分公司之间的时差、语言和文化差异还会造成更多延误。
本地人事负责人容易卡住的地方
- 信息差:招聘需求明确,但本地负责人往往没有采购和财务团队要求的已批准预算、审批流程等细节。
- 优先级不同:人事团队希望尽快招聘,采购团队要求彻底审核,法务团队希望合同完美无缺。
- 缺乏指导:新供应商登记可能需要数周,但本地员工往往没有得到相关说明或培训。
- 高峰期:季度末和年末,财务、法务和管理层的审批队列已经排满,而且可能没有人提前告知。
申请供应商之前要准备的事项
- 向预算负责人取得已批准的招聘预算和预计年薪范围。
- 准备好职位说明书和招聘申请编号。
- 确定由哪一方的预算支付:人事团队还是业务部门。使用业务部门预算时,通常需要该部门负责人的事先批准和预算确认。
- 现有供应商表现不佳时,在申请新供应商之前用数据记录下来:推荐候选人数量、面试通过率、成功录用数和平均招聘周期。
- 准备一份申请模板,写明职位、预计费用、预算来源、服务期间和负责部门。
- 把引入流程所需时间纳入招聘计划,尽量避开季度末和年末。
个人信息:DPA与韩国的业务委托规定
招聘供应商要处理候选人的个人信息,因此总部通常要求签订DPA。根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)第28条第3款,处理者的处理应受合同或其他法律文件约束,合同须规定处理的事项和期限、性质和目的、个人数据的类型、数据主体的类别以及控制者的义务和权利。第28条第9款要求该合同采用书面形式,包括电子形式。
韩国也有自己的规定。公司把个人信息处理业务委托给他人时,例如让供应商代为筛选应聘者,适用《个人信息保护法》(개인정보 보호법)第26条:
| 义务 | 内容 | 违反时的处罚 |
|---|---|---|
| 书面委托(第26条第1款) | 文件须写明禁止超出委托目的的处理、技术和管理保护措施、委托业务的目的和范围、再委托限制、访问限制等安全措施、监督以及损害赔偿责任 | 10,000,000韩元以下罚款 |
| 公开(第26条第2款) | 在公司网站上持续公布委托业务内容和受托方;无法公布的,按施行令规定的其他方式公开 | 10,000,000韩元以下罚款 |
| 培训和监督(第26条第4款) | 对受托方进行培训,并监督其是否安全处理个人信息 | 因疏于管理监督或培训导致受托方违法的,处全部销售额3%以下的课征金(第64条之2) |
| 再委托(第26条第6款) | 受托方再委托他人须取得委托方同意 | 受托方处20,000,000韩元以下罚款 |
本地供应商可能不明白跨国企业为何坚持要这些文件。请说明原因,并提供公司的标准DPA模板。
准据法也可能成为障碍。本地供应商可能难以接受以荷兰法等外国法为准据法的合同。请与法务团队一起寻找切实可行的折中方案,例如:一般情况下以主合同为准,涉及个人信息处理时以DPA为准。在这个过程中,本地人事负责人的协调作用很重要。
预算:成功费模式与韩国的猎头规定
在成功费模式下,供应商不收预付款,只在成功录用时按被录用者年薪的一定比例收取费用。这样预算超支的风险较低,但仍需要估算费用。用预计年薪乘以费率得出最高支出,并事先取得批准。
在韩国,收费为求职者寻找并介绍工作属于《职业安定法》(직업안정법)规定的收费职业介绍事业(유료직업소개사업)。经营国内收费职业介绍事业,须向主要营业场所所在地的市长、郡守、区厅长(시장·군수·구청장)等登记(第19条第1款)。不得收取雇用劳动部(고용노동부)长官规定的费用以外的款项;但介绍施行规则规定的高级专业人才时,可以向招聘方收取双方约定的费用(第19条第3款)。在引入供应商时,请索取登记证。
与总部顺畅合作的方法
- 出现问题时集中精力解决。承认疏漏,说明如何纠正,并提出防止再次发生的办法。
- 具体地请求帮助。不要笼统求助,而要说明需要什么信息或决定。
- 按日期整理所有相关邮件和文件,并保留各团队联系人及其职责的清单。
- 为每个阶段设定里程碑,明确负责人和预计所需时间,一旦延误立即处理。
- 每次完成引入后,写一份简短手册,包括检查清单、所需文件、联系人和所需时间,流程变化时及时更新。
- 为分散风险,可以考虑同时使用多家供应商,但每家都要走完整的引入流程。
检查清单
- 已确认预算、年薪范围、职位说明书和招聘申请编号。
- 已明确预算负责部门(人事团队或业务部门)和审批流程。
- 已收取供应商的企业文件和收费职业介绍事业登记证。
- 已签订DPA,韩国的委托文件包含第26条规定的事项。
- 已在公司网站上公布委托业务和受托方。
- 已考虑季度末和年末的审批高峰来安排日程。
常见韩语术语
| 术语 | 罗马字拼写 | 含义 |
|---|---|---|
| 벤더 온보딩 | bendeo onboding | 在公司内部登记和批准新供应商的流程。 |
| 업무위탁 | eommu witak | 把处理个人信息等业务交给他人办理。 |
| 수탁자 | sutakja | 代表公司处理个人信息的一方。 |
| 재위탁 | jaewitak | 受托方把业务再交给他人办理,须取得委托方同意。 |
| 유료직업소개사업 | yuryo jigeop sogae saeop | 收费介绍职业的事业,须向地方政府登记。 |
| 구매주문서 | gumae jumunseo | 开始工作前由采购团队开具的订单。 |
| 성공보수 | seonggong bosu | 只有在成功录用时按年薪一定比例支付的费用。 |
| 준거법 | jungeobeop | 适用于合同的国家法律。 |
| 결재선 | gyeoljaeseon | 必须批准申请的人员顺序。 |
依据
- 欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)第28条第3款、第9款(Regulation (EU) 2016/679): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679
- 《个人信息保护法》第26条、第64条之2、第75条(개인정보 보호법 제26조·제64조의2·제75조): https://www.law.go.kr/법령/개인정보보호법
- 《个人信息保护法施行令》第28条(개인정보 보호법 시행령 제28조): https://www.law.go.kr/법령/개인정보보호법시행령
- 《职业安定法》第2条之2、第19条(직업안정법 제2조의2·제19조): https://www.law.go.kr/법령/직업안정법
- 《职业安定法施行规则》第18条之2(직업안정법 시행규칙 제18조의2): https://www.law.go.kr/법령/직업안정법시행규칙
本指南说明截至2026年10月23日的一般规定,不构成法律或税务建议。法规和表格可能变化,办理前请查看官方网站或咨询专业人士。

